მოგესალმებათ GanjaTeam-ის ტექნიკური დახმარების სამსახური. თუ თქვენ შეგექმნათ სირთულეები საიტზე მუშაობისას, შეგიძლიათ გამოგვიგზავნოთ განცხადება, ქვემოთ წარმოდგენილი ფორსმის შევსებით.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ აღწეროთ შექმნილი პრობლემა, გზავნილის დატოვებით კომენტარებში. საიტის ადმინისტრაცია შეეცდება რაც შეიძლება სწრაფად უპასუხოს თქვენს გზავნილს და შეასწოროს შეცდომა.
მოცემულ განყოფილებაში შეიძლება დატობოთ თქვენი სურვილები საიტზე თქვენთვის საინტერესო ინფორმაციის შესახებ, ასევე შეგიძლიათ დასვათ შეკითხვა თანამშრომლობასა და რეკლამის განთავსების შესახებ. GanjaTeam-ის ჯგუფი ყოველთვის ზრუნავს რესურსის სტუმრებზე და მომენტალურად რეაგირებს ნებისმიერ ჩივილზე, რომელიც საიტის მუშაობასთანაა დაკავშირებული.
თუ GanjaTeam-ის რესურსის ინტერნეტის სივრცეში თქვენ შეგხვდებათ ყალბი ინფორმაცია ან თქვენ გაქვთ უკვე არსებულში რამის დამატების სურვილი, ჩვენ სიამოვნებით ვუპასუხებთ თქვენს მიმართვას. იმ შემთხვევაში თუ თემა ან სტატიის შინაარსი დაწერილია არაკორექტურად, გთხოვთ წარმოგვიდგინოთ შესაბამისი მტკიცებულობები. საიტის ადმინისტრაცია გადახედავს განაცხადს და შეიტანს ყველა საჭირო კორექტირებებს.
საიტის გაუმართაობის დროს განაცხადის გაფორმება
GanjaTeam-ის ჯგუფი ძალიან აფასებს რესურსის მომხმარებლების ყურადღებას და მადლობელია შეცდომების შესწორებაში დახმარებისთვის.
თუ თქვენ შეამჩნიეთ შეცდომა საიტის მოხმარებისას, მაშინ გრაფაში „თემა“ მოკლედ აღწერეთ კითხვის შინაასრი:
- ჰიპერბმული არ მუშაობს
- ბმულზე ვერ გადადის
- გამოსახულება არ იტვირთება
- ქრება კომენტარები ან შეუძლებელია მათი გაგზავნა.
ფანჯარა „გზავნილი“ ემსახურება იმას, რომ თქვენ დაწვრილებით აღწეროთ შექმნილი გაუმართაობა, და ასევე მიუთითოთ დრო, როდესაც ის შეიქმნა. საუკეთესო ვარიანტი იქნება სკრინშოტის მიმაგრება. განაცსადი განიხილება უმოკლეს დროში ყველა ველის შევსების შემთხვევაში, და ასევე სკრინის მიმაგრებისას.
თუ გადაწყვეტთ სურვილის დატოვებას, რესურსის მუშაობის გაუმჯობესების მიზნით, მაშინ ადმინისტრაცია აუცილებლად დაგიკავშირდებათ უმოკლეს ხანებში დეტალების დასაზუსტებლად.
გმადლობთ, რომ არ ხართ გულგრილები და გვაცნობებთ საიტის პრობლემების შესახებ